عودة صفح

بعد شراء الصفح المحدد، غالبا ما يتعين عليك التعامل مع إعادته إلى المتجر لأسباب مختلفة. ولكن، كقاعدة عامة، لا يرغب جميع البائعين تقريبا في قبول هذا المنتج مرة أخرى، في إشارة إلى العديد من العوامل.
الهدف من أي متجر هو بيع البضائع، وعدم قبولها مرة أخرى، وهذا أمر مزعج للغاية. لذلك، فإن العديد من المشترين لا يعرفون كيفية إرجاع الأرضيات الخشبية بشكل صحيح إلى المتجر. دعونا نصف بالتفصيل لحظة العودة.

كيفية إرجاع صفح منخفض الجودة إلى المتجر

لإعادة صفح منخفض الجودة يجب عليك تقديم:

1. كتابة المطالبة بإعادة الصفائح، والتي يجب تنفيذها بشكل صحيح، وفقا للقوانين.
2. الوثائق المرفقة.
3. إيصال بمبلغ دفع محدد.

تنبيه: في البداية، يجب أن يظل الصفيحة غير مفتوحة لبضعة أيام. ثم افتح صندوقًا واحدًا وانظر إلى المنتج. إذا كانت هناك رقائق أو شقوق أو انتفاخات أو كان اللون المحدد غير متطابق، فلا تتردد في تنسيق استرداد عملية الشراء بأكملها.

المساعدة: يمكنك استبدال المنتج دون استرداد أموالك. وهذا سيوفر الوقت.

إذا بدأت في وضع الأرضيات الخشبية بنفسك واكتشفت وجود مخالفات وعدم تناسق في المنتج، فمن المستحيل عمليا إرجاع الأرضيات الخشبية.

تنبيه: يمكن القيام بذلك إذا قمت بالتثبيت بواسطة متخصصين في التركيب من شركة أو مؤسسة رسمية.بعد تحرير الفعل يجب تسجيله لدى السلطة المختصة. عندها فقط ستتمكن من استعادة أموالك ويجب على البائع دفع جميع التكاليف ذات الصلة للمستندات.

كيفية إرجاع الأرضيات الخشبية إذا انتهت فترة الضمان

في كثير من الأحيان، تحدد الشركة المصنعة ضمانات من تاريخ الإنتاج وما يصل إلى عامين من مدة الصلاحية. لكن الوقت يضيع في الجمارك والنقل والتخزين. ثم يقوم مشترو الجملة، ممثلين ببائعي المتاجر، بطرح البضائع منتهية الصلاحية التي انتهت فترة ضمانها. يصعب على المشتري العادي الحصول على هذه الوثيقة.
يكاد يكون من المستحيل إعادة الصفائح إذا كانت فترة الضمان قد انتهت بالفعل. لذلك، ولمنع حدوث هذه الظاهرة، يجب عليك عند الشراء الحصول على شهادة من الشركة المصنعة للمنتج، تفيد بوضوح تواريخ فترة الضمان. يحدد البائعون أنفسهم مواعيد نهائية لتسليم البضائع، وبالتالي يتعين عليك حماية نفسك في حالة إرجاع البضائع:

1. قم بإبرام اتفاقية تحدد فترة ضمان لا تقل عن سنتين من تاريخ الشراء.
2. لديك إيصال للمنتج.
3. يُنصح بتركيب الصفائح بواسطة ممثل من المتجر. وبعد ذلك، في حالة اكتشاف أي مشكلة، يمكنك إرجاع المنتج بسرعة، حتى بعد انتهاء الضمان.

بعض المنتجات لها مدة صلاحية تصل إلى 10 سنوات، ولكن لا بد من ذكر ذلك.

تنبيه: عند شراء أرضيات خشبية باهظة الثمن، قم على الفور بإبرام اتفاقية مع فترات إرجاع محددة بوضوح.