تسخين سلالم المباني السكنية متعددة الطوابق: ما هي درجة الحرارة التي ينبغي أن تكون

يتم تنظيم تسخين السلالم من خلال التشريعات الحالية، فضلا عن الوثائق التنظيمية - GOST وSanPiN. وفقًا لمتطلباتهم، حتى في فصل الشتاء، يجب أن تكون درجة الحرارة الدنيا عند المدخل +14 درجة مئوية. إذا كان في الواقع أقل، فمن الضروري تسجيل هذه الحقيقة وتقديم طلب إلى شركة الإدارة. كيفية القيام بذلك موضحة أدناه.

معايير درجة الحرارة عند المدخل

يتم تسخين السلالم وفقًا لمتطلبات الوثائق التنظيمية. واحد منهم هو GOST 30494-2011، والذي يشير إلى درجة الحرارة التي يجب الحفاظ عليها خلال موسم البرد. المؤشرات المثالية هي:

• الممر بين الشقق، الدهليز من 18 إلى 20 درجة؛
• مجموعات من السلالم واللوبي والمدخل نفسه من 16 إلى 18 درجة.

تحدد نفس الوثيقة درجة الحرارة المسموح بها للغرف:

• الممر بين الشقق، الدهليز من 16 إلى 22 درجة؛
• السلالم واللوبي والمدخل من 14 إلى 20 درجة.

هناك متطلبات مماثلة للتدفئة عند مدخل مبنى سكني وفي SanPiN 2.1.22645-10. وبالتالي، حتى في فصل الشتاء، يجب أن يكون المدخل دافئًا جدًا - ليس أقل من +14 درجة مئوية.

في الواقع، لا يُسمح بخفض درجة الحرارة إلا في حالة الطوارئ. علاوة على ذلك، يجب التخلص منه بشكل عاجل - من 4 إلى 16 ساعة.يجب ألا يزيد إجمالي وقت إيقاف إمدادات الحرارة في الشقة وفي المدخل عن 24 ساعة لكل شهر تقويمي.

إجراءات دفع ثمن التدفئة عند المدخل

يتم دفع تكاليف تدفئة سلالم المباني السكنية متعددة الطوابق من قبل جميع المالكين الذين يعيشون في المبنى، وكذلك المستأجرين الذين يستخدمون المباني السكنية و/أو غير السكنية. حتى وقت قريب، كانت هناك طرق مختلفة للحساب - حسب قراءات العدادات (إذا كانت مثبتة) أو حسب المعايير.

ومع ذلك، اعتبارًا من 1 يونيو 2021، تمت الموافقة على أمر جديد في جميع أنحاء روسيا. وفقا لتعديلات المرسوم الحكومي رقم 344، يتم إجراء التدفئة في مدخل مبنى سكني فقط وفقا للمعايير المعتمدة في المنطقة المحددة. يمكنك رؤية مبالغ مختلفة على الإيصالات، ولكن في أي حال يجب ألا تتجاوز القيمة القياسية.

لم تتغير قواعد الدفع المتبقية ويستمر تطبيقها حتى يومنا هذا:

1. فترة الفاتورة هي شهر تقويمي واحد.
2. نظام الدفع هو الائتمان، أي. أولاً، يحصل المستهلك على الخدمة بالكامل وعندها فقط يجب عليه إجراء الدفع.
3. يجب أن يتم الدفع بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي - وإلا يحق لشركة المرافق فرض غرامات عن كل يوم تأخير، وكذلك التقدم بطلب إلى المحكمة للتحصيل القسري.
4. يتم دفع الرسوم إما خلال موسم التدفئة فقط، أو بحصص متساوية طوال الأشهر الـ 12 من العام.

ماذا تفعل إذا كان الجو باردًا عند المدخل

إذا كانت درجة الحرارة في المدخل أقل من الحدود المقررة فيجب التصرف كما يلي:

1. قم بتوثيق الحقيقة - خذ قراءات مقياس الحرارة (ويفضل أن تكون متعددة)، والتقط الصور ومقاطع الفيديو.
2. أرسل طلبًا إلى شركة الإدارة (يُنصح بالاتصال بجميع سكان المدخل).
3. انتظر وصول أحد المتخصصين وإعداد تقرير.

بعد ذلك، تحتاج إلى المطالبة بتحديد السبب والقضاء عليه. ويمكن ربطه بنظام التدفئة نفسه وبعوامل أخرى، على سبيل المثال، النوافذ القديمة غير المعزولة، والجدران المتجمدة، وما إلى ذلك. عادة ما تكون فترة الإزالة 30 يومًا تقويميًا.

إذا لم يتم العثور على العطل خلال الفترة المحددة، ولا يزال الجو باردًا في المدخل، يحق للمالكين والمستأجرين رفع دعوى أمام المحكمة. إذا انتهت القضية لصالحهم، فستكون شركة الإدارة ملزمة ليس فقط بإزالة السبب، ولكن أيضًا بإعادة حساب الفترة بأكملها.