نظام التشغيل Windows XP لا يرى طابعة الشبكة
الطابعة ضرورية في العمل والمنزل. في بعض الأحيان تنشأ مشاكل: الطابعة لا تتصل - الكمبيوتر لا يراها، أو على العكس من ذلك، فإنه يتصل، ولكن لا يطبع.
محتوى المقال
لماذا لا يرى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP طابعة الشبكة الخاصة بي؟
قد يكون عدم الاتصال نتيجة لعدة أسباب، من خلال القضاء عليها يمكنك استعادة التشغيل العادي:
- خلل في الجهاز المتصل أو الكابلات التي يتم توصيله من خلالها؛
- عدم توافق برنامج الطابعة المتصل مع نظام التشغيل؛
- ميناء مكسور
- الضرر المحتمل لجهاز الكمبيوتر عن طريق الملفات الضارة.
أول ما عليك فعله هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والملفات والبرامج الضارة. إذا كان كل شيء على ما يرام، انتقل إلى الخطوة التالية. بعد ذلك، تحتاج إلى التحقق من أهمية برامج التشغيل المثبتة بواسطة النظام. للقيام بذلك، تحتاج إلى العثور على المعدات المتصلة في "إدارة الأجهزة"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد التحقق من وجود برامج التشغيل. إذا تم تثبيت إصدار قديم، فسيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بالعثور عليه على الشبكة وتثبيت إصدار جديد.
من الضروري التحقق من الكابل الذي من المفترض أن يتم توصيل الطابعة بالكمبيوتر من خلاله. إذا كان USB، فيمكنك محاولة توصيل الأجهزة الأخرى من خلاله. إذا لم ينجح الأمر، فهنا تكمن المشكلة.
قد يكون السبب الشائع الآخر للمشكلة هو عدم وجود تحديثات نظام التشغيل الحالية، لأن الإصدار القديم ببساطة لا يتعرف على الأجهزة المتصلة الجديدة.
انتباه! ومن الممكن أيضًا أن تكون أجهزة وبرامج الطباعة الأخرى متصلة مسبقًا بالكمبيوتر، وبقيت أدواتها المساعدة في النظام وتتعارض مع البرنامج الجديد. قد يقوم جدار الحماية المدمج بحظر برامج التشغيل المثبتة، نظرًا لأنها على الأرجح لا تحتوي على توقيع Microsoft الرقمي.
ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP على الطابعة
بعد تحديد المشكلة، ستحتاج إلى محاولة توصيل جهاز الطباعة من خلال لوحة التحكم. ويتم ذلك على النحو التالي: "الطابعات والمعدات" - "التثبيت".
بعد فتح "التثبيت"، يجب عليك تخطي الصفحة الأولى. في النافذة التالية، حدد المربع بجوار السطر "طابعة محلية متصلة بهذا الكمبيوتر" وقم بإلغاء تحديد "الاكتشاف التلقائي". ثم كل شيء بسيط: قم بإنشاء منفذ، حدد نوع المنفذ. تتم الإشارة إلى عنوان IP الخاص بالجهاز المتصل، ويتم ملء نوع المنفذ تلقائيًا.
بعد ذلك، إذا نجحت العملية، سيُطلب من المستخدم تحديد برامج التشغيل للجهاز أو تثبيتها من القرص.
إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال، فقد لا تكمن المشكلة في الطابعة نفسها أو في إعداداتها. على الأرجح، تكون المشكلة مخفية في إعدادات شبكة الكمبيوتر. يعد التخلص منها أسهل بكثير، حيث يمكنك استخدام الأداة المساعدة القياسية المضمنة في نظام التشغيل.
إذا كان كبل USB يعمل بشكل طبيعي عند توصيل الأجهزة بجهاز كمبيوتر آخر، فسيتم حظره في BIOS على جهاز الكمبيوتر المطلوب. الحل لهذه المشكلة هو ببساطة فتحه.
