ويندوز 7 لا يرى طابعة الشبكة

مشكلة شائعة جدًا هي عندما لا يرى النظام طابعة الشبكة. قد تكون برامج التشغيل مفقودة أو قد لا يتم تكوين الجهاز. ويجب اتخاذ خطوات معينة لحل المشكلة.

لماذا لا يرى Windows 7 طابعة شبكة؟

وفي أغلب الحالات تكون الأسباب كما يلي:

1. لا توجد برامج تشغيل أو أنها عفا عليها الزمن. ويمكن تثبيتها من القرص المرفق مع المجموعة أو تنزيلها من الإنترنت.
2. لم يتم تكوينه. يجب تكوين الجهاز من خلال قسم "الطابعات والفاكسات".
3. الأعطال. في مثل هذه الحالات، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.
4. هناك قيود على جهاز التوجيه. ومن الأفضل هنا أيضًا طلب المساعدة من المتخصصين.

بالإضافة إلى الأسباب المذكورة أعلاه، لا تنس أن أحد الأجهزة قد يكون معطلاً. على سبيل المثال، الموصل الموجود على الكمبيوتر لا يعمل أو أن جهات الاتصال الموجودة على سلك الجهاز عالقة. في حالة الأعطال، سيتعين عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين، لأنه من الصعب جدًا إجراء الإصلاحات بنفسك.

كيف تحل المشكلة

قد يظهر سبب عدم ظهور الطابعة في حالة عدم احتواء الكمبيوتر على برامج التشغيل الضرورية أو وجود مشكلات في الاتصال بالشبكة. نقوم بما يلي:

1. إذا قمنا للتو بتكوين الجهاز، فاطبع صفحة اختبار.
2. يجب تثبيت برامج التشغيل. فهي ضرورية حتى لو كانت لاسلكية وتعمل عبر البلوتوث. إذا لم يكن هناك قرص مع برامج التشغيل، فيمكن تنزيل الأخير على الإنترنت. نقوم بتشغيل برنامج التثبيت، وبعد ذلك تظهر نافذة حيث نحتاج فقط إلى النقر فوق التالي والتثبيت.
3. حاول إدخال عنوان شبكة الجهاز يدويًا. أثناء عملية الإعداد، نشير إلى أن المعدات المطلوبة غير موجودة في القائمة. نحن نبحث عن خيار إضافة جهاز عبر TCP/IP. في الخطوة التالية، نشير إلى عنوان الجهاز بأنفسنا. يمكن العثور على العنوان المطلوب في بروتوكول التحقق.
4. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
5. إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل، فتأكد من عدم وجود قيود على حقوق الوصول على جهاز التوجيه. للقيام بذلك، اقرأ التعليمات المرفقة مع المجموعة.

الإعداد على نظام التشغيل Windows 7: خطوة بخطوة

لتكوين الطابعة عبر نظام التشغيل Windows 7، قم بما يلي:

1. انقر فوق الزر ابدأ.
2. انتقل إلى قسم "الأجهزة والطابعات" (أسفل لوحة التحكم).
3. ستظهر نافذة حيث تحتاج إلى تحديد "تثبيت طابعة".
4. يعرض نافذة تسمى "حدد نوع الطابعة المراد تثبيتها". انقر فوق "إضافة طابعة محلية".
5. في النافذة الجديدة، يجب عليك تحديد استخدام منفذ موجود. نحن بحاجة إلى تثبيت موصل USB.
6. الآن نختار السائقين. إذا لم يكن لدينا ما نحتاج إليه، فحدد قسم التثبيت من القرص. يفتح Explorer، حيث نحتاج إلى العثور على برامج التشغيل. ويمكن أيضًا تنزيلها عبر الإنترنت (مجانًا).
7. الآن أدخل اسم الجهاز.
8. الآن يبدأ التثبيت. في النهاية، ستظهر نافذة حيث يمكنك تكوين الوصول المشترك إلى الجهاز. للقيام بذلك، حدد السماح بالمشاركة.
9. بعد الانتهاء من الإجراءات اللازمة، يطلب منا تحديد الجهاز الافتراضي. ونحن نفعل ذلك وفقا لتقديرنا الخاص.
10. الخطوة الأخيرة هي طباعة صفحة اختبار.
11. الآن، إذا ذهبنا إلى قسم "الطابعات والفاكسات"، فيمكننا رؤية أجهزتنا في القائمة.

يمكن أيضًا إعداد هذه الطابعة على أجهزة كمبيوتر أخرى متصلة بالشبكة. للقيام بذلك نستخدم اتصال الشبكة.

إذا لم تكن المشكلة خطيرة، يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك. ولكن إذا انكسر أحد الأجزاء، فسيتعين عليك الاتصال بخبير.