الطابعة تقول انحشار الورق، على الرغم من عدم وجود انحشار

تعد الطابعة ضرورية لطباعة المستندات والملفات عند العمل مع الكمبيوتر. بشكل عام، لا يتطلب تشغيله أي مهارات أو قدرات خاصة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك دراسة دليل التعليمات المرفق مع المعدات التي تم شراؤها. بمجرد توصيل جميع الأنظمة وتكوينها بشكل صحيح، يمكنك البدء في الطباعة.

في بعض الأحيان قد تحدث أعطال أثناء التشغيل على المدى الطويل. للقضاء عليها، تحتاج إلى تحديد سبب الخلل بشكل صحيح. عادةً ما يكتب الكمبيوتر نفسه سبب المشكلة في مربع حوار منبثق. إذا لم يحدث ذلك، قم بإجراء التشخيص الذاتي أو اتصل بأخصائي في مركز الخدمة.

ماذا تفعل إذا أعطت الطابعة خطأ "انحشار الورق".

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف الطباعة هو انحشار الورق الذي يحدث عندما لا يتم وضع الورق بشكل صحيح في الحجيرة المناسبة. إذا كان الورق منحشرًا بالفعل، فستحتاج إلى إزالته بشكل صحيح من الطابعة وإعادة تشغيل النظام لمواصلة الطباعة:

1. أوقف تشغيل الجهاز وأغلق قائمة انتظار الطباعة. قم بتدوين المكان الذي توقفت فيه عن العمل حتى تتمكن من استئناف كل شيء من الورقة الأخيرة المطبوعة.
2. انتظر بعض الوقت حتى تبرد الطابعة تمامًا.
3. قم بإزالة أي ورق منحشر في الحجيرة.اسحب المطبعة برفق، وافتح الغطاء وأزل الأوراق بسلاسة.
4. عند تمزيق قطعة من الورق، قم بإزالة القطع الصغيرة باستخدام إبر الحياكة أو عبوات الأقلام.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد توصيل كافة الأجهزة.
6. انتقل إلى إعدادات الطباعة واضبط معلمات التشغيل.
7. بعد ذلك، قم بتحميل كومة الأوراق بعناية في الحجرة الخاصة. انقر فوق الزر لبدء الطباعة. يمكنك التحقق من تشغيل الطابعة عن طريق اختبار طباعة صفحة مستند؛ وسيقوم النظام نفسه بالإبلاغ عن أي أخطاء تم اكتشافها وتقديم نصائح حول كيفية إزالتها.

عادةً ما تحدث هذه المشكلة أثناء فترات التشغيل الطويلة وارتفاع درجة حرارة الجهاز. اتبع جميع الخطوات حسب التعليمات الموضحة أعلاه، وبعدها يجب أن يكون العمل سلساً.

مهم! قم بإجراء التنظيف الوقائي للمعدات بشكل دوري، وأعد تعبئة الخراطيش وتحميل الورق بالحجم المناسب فقط.

لماذا تقول الطابعة "Paper Jam" على الرغم من عدم وجود انحشار؟

إذا كان سبب الخطأ هو تحميل الورق بشكل غير صحيح، فمن المفترض أن تساعد الإرشادات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. ولكن في بعض الأحيان يحدث أن يعطي النظام رسالة خاطئة حول انحشار الورق. في هذه الحالة نحن نتحدث عن الأعطال في النظام والبرمجيات. ستتم مناقشة الأسباب المحتملة بمزيد من التفصيل أدناه، ولكننا نقدم الآن خطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. انتقل إلى إعدادات الطابعة وانظر إلى قائمة انتظار الطباعة. إذا كنت تعمل لفترة طويلة دون انقطاع، فقد يحدث تجميد وأخطاء في البرنامج.
2. التراجع عن الإجراءات الأخيرة ومسح قائمة الانتظار. بعد هذا، استئناف العمل.
3. في إعدادات حجم الورق المستخدم، تأكد من مطابقته للخصائص المحددة وأبعاد الورقة.
4. إذا لم يساعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وافصل جميع الأسلاك. وبعد بضع دقائق، أعد تشغيل الجهاز.
5. حاول إعادة تثبيت برامج التشغيل، والتحقق من حالة الرقائق لضمان التشغيل العادي.

مهم! إذا لم تكن لديك خبرة في العمل مع هذه المعدات، فاتصل بأخصائي لتجنب إتلاف المعدات. احتفظ ببطاقة الضمان للتشخيص المجاني وإصلاح المعدات.

أسباب انحشار الورق في الطابعة

لتجنب مثل هذه المشاكل، وفي حالة حدوثها، للقضاء على كل شيء بسرعة، تحتاج إلى معرفة مصادر الأعطال وإجراء فحوصات وقائية للجهاز بشكل دوري. الأسباب الأكثر شيوعًا لانحشار الورق هي:

• دخول الأجسام الغريبة إلى العربات وإلى جزء الطباعة بالطابعة؛
• تشويش الأوراق الورقية وقصاصاتها؛
• اتصال غير صحيح للأسلاك أو الحمل الزائد أثناء التشغيل طويل الأمد وكميات كبيرة من العمل؛
• الفشل في إعدادات النظام، وعدم تطابق إصدارات البرامج وبرامج التشغيل؛
• تآكل الأجزاء بسبب الاستخدام الطويل والنشط؛
• إصابة البرنامج بفيروس ويتجمد الكمبيوتر.

قم بفحص المكونات الميكانيكية ومكونات الهيكل بشكل كامل وإجراء التعديلات مرة واحدة شهريًا للحفاظ على الأداء المناسب وتشغيل الطابعة بشكل سليم.