تقوم الطابعة بطباعة نفس الشيء مرارًا وتكرارًا

إذا واجهت مشكلة - تقوم الطابعة النموذجية الجديدة والحديثة نسبيًا بطباعة مستند واحد طوال الوقت ولا تنوي التوقف، ولا تستجيب للضغط على الأزرار، فأنت بحاجة إلى محاولة اكتشاف ذلك بنفسك أو الاتصال بأخصائي.

مرجع! من الصعب جدًا تحديد سبب الخلل على الفور. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لكل مشكلة. ومن أجل ضمان العثور عليه، عليك أن تنتقل من البسيط إلى المعقد. دعونا نتعرف على سبب قيام الطابعة بطباعة نفس الشيء باستمرار وكيفية إصلاحه.

إيقاف الجهاز

يمكن أن يتسبب المستند الذي يتم إرساله للعمل والذي يحتوي على عدد كبير من الأوراق في حدوث عطل في الجهاز ويخلق مشكلات في شكل استهلاك خرطوشة الحبر وأوراق الورق في وضع الخمول. إذا حدث هذا، هناك عدة طرق لوقفه.

• الطريقة الأكثر فعالية هي إيقاف تشغيل الجهاز. يمكن القيام بذلك عن طريق زر، أو فصل كابل الطاقة من المقبس، أو إفراغ درج الورق - وسيؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف العملية.
• يمكنك أيضًا فصل الكابل بين الكمبيوتر والطابعة. ولكن هذا سيعمل إذا لم يتم إرسال المستند بعد إلى ذاكرة جهاز الطباعة نفسه. بمجرد استعادة الاتصال وإرجاع الورق، سيتم استئناف العمل.

مسح قائمة انتظار الطباعة

للتوقف تماما قم بما يلي:

انتباه! اعتمادا على إصدار Windows المثبت، قد تختلف أسماء العناصر. ولكن المبدأ هو نفسه.

1. قائمة ابدأ - لوحة التحكم
2. في النافذة التي تفتح، حدد "الأجهزة والصوت" - "الأجهزة والطابعات" - "الطابعات والفاكسات". فيما يلي قائمة بجميع أجهزة الطباعة المثبتة مسبقًا. حدد الطابعة النشطة/MFP (توجد علامة اختيار خضراء أمامها).
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة، في القائمة التي تفتح - "عرض قائمة انتظار الطباعة"
4. في النافذة التي تفتح، نرى جميع المستندات التي تم إرسالها للطباعة. نقوم بحذفها ومسح قائمة انتظار الطباعة.

هذا كل شيء، جهازك الآن جاهز لمزيد من التشغيل.

تستمر الطباعة بعد مسح قائمة الانتظار

قد يكون الأمر كذلك - تتم إعادة تعيين قائمة الانتظار إلى الصفر (تم التحقق منها عدة مرات)، ويتم ملء الدرج - يبدأ الجهاز في العمل بوتيرة محمومة. إزالة توقف الورق، وتستمر إضافة الورق في العمل. ولا توجد حتى الآن أي ملفات في قائمة الانتظار. ما يجب القيام به، وكيفية وقف ذلك؟

أحد الأسباب المحتملة هو أنه تم إرسال المستند بحجم كبير جدًا أو أنه تم تحديد عدة نسخ. ولا تظهر النافذة عدد المستندات المراد طباعتها، لأن الجهاز نفسه يحتوي على مخزن مؤقت معين للذاكرة حيث يتم تفريغ المستندات المرسلة للطباعة. في الوقت نفسه، يتم حذفها من ذاكرة الكمبيوتر - لقد تمت طباعتها بالفعل، وتستمر الطابعة في تنفيذ المهمة. بالنسبة له لم يتم إلغاؤه.

1. لإيقاف الجهاز، يجب إعادة تشغيله. قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة، وانتظر بضع دقائق، ثم قم بتشغيله. إذا لم يساعد ذلك في إيقاف الطباعة، فإننا نقوم أيضًا بإعادة تشغيل الكمبيوتر. نقوم بالعد التنازلي لبضع دقائق وتشغيله.
2. إذا لم يبرد هذا رغبة الجهاز في العمل، فإننا نلجأ إلى التدابير المتطرفة.أولاً، نتحقق من تكلفة أحدث برنامج تشغيل، وإذا لزم الأمر، نقوم بتحديثه من خلال موقع الشركة المصنعة. الشيء الثاني الذي يجب فعله هو محاولة إزالة الطابعة بالكامل ثم إعادة تثبيتها.

مهم! قم بتثبيت برامج التشغيل فقط من القرص المرفق مع الجهاز أو احصل عليها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. سيؤدي هذا إلى تبسيط العمل بشكل كبير والقضاء على العديد من المشاكل.

لقد قمنا بمراجعة أبسط الطرق لمكافحة التشغيل غير الصحيح للجهاز. إذا فشل كل شيء آخر، اتصل بأخصائي.