الطابعة لا ترى الورق، ماذا علي أن أفعل؟

الطابعات عبارة عن أجهزة طرفية خاصة مصممة لتحويل وإخراج المعلومات من الملفات والمستندات الإلكترونية إلى شكل مطبوع على الورق. في الوقت الحاضر، تم إنشاء إصدارات مختلفة من الأجهزة، تختلف في طريقة الطباعة وآليات المكونات والتصميم... ولكن على الرغم من هذا التنوع، فإن المهمة الرئيسية ومبدأ التشغيل لا يتغير.

تتكون الطباعة من عدة خطوات:

• التوصيل الصحيح للمعدات.
• تثبيت البرامج وبرامج التشغيل للتعرف على الكمبيوتر على المعدات.
• قم بتكوين المعلمات الضرورية وتنظيم النص والصورة المعروضة.
• التشغيل الميكانيكي للنظام والطباعة على الورق باستخدام الأصباغ.
• إخراج الوثيقة في شكل مطبوع.

في بعض الأحيان، أثناء عملية العمل، يواجه المستخدمون مشاكل في عمل الطابعة. ومن أكثر هذه المشاكل شيوعًا مشكلة استخدام الورق، حيث تعرض الطابعة رسالة مفادها أنها لا تراها. سنحاول في مقالتنا تحليل الأسباب المحتملة وطرق القضاء عليها.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن الطابعة من رؤية الورق؟

في البداية، إذا ظهر مربع حوار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحذرك من عدم وجود ورق، فيجب عليك التحقق من الحجرة المقابلة.عادة، عند معدلات الطباعة المرتفعة وكميات كبيرة من المستندات، ينسى المستخدمون تجديد مخزون الأوراق في الوقت المحدد، لذلك يكون هناك عقبة عند طباعة المستندات. من السهل إصلاح هذه المشكلة، تحتاج فقط إلى تجديد المخزون في الوقت المحدد ومراقبة حالة الأوراق في المقصورة. ولكن إذا كتبت الطابعة أنه لا يوجد ورق في الدرج، ولكن هناك ورق هناك، فأنت بحاجة إلى البحث عن مشكلة في مكان آخر.

إذا لم يتغير شيء بعد التعبئة، فحاول إعادة تشغيل النظام. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وبعد بضع دقائق أعد توصيل الجهاز بالشبكة. تم تجهيز الموديلات الحديثة بنظام تشخيص تلقائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والذي يتم تنشيطه عند إعادة الاتصال.

مهم: يمكن لهذه الإجراءات القضاء على السبب في معظم الحالات، ولكن هناك حالات تكمن فيها المشكلة في جودة وسيط الورق وإعدادات النظام.

كيفية حل مشكلة

إذا لم تساعد الخطوات المعتادة الموضحة في التعليمات في حل المشكلة، فمن المفيد تحديد سبب توقف الطابعة عن العمل. فلماذا لا ترى الطابعة الورقة؟ للراحة، نقدم قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا وطرق حلها:

1. تآكل أسطوانة التقاط الورق التي توجه ورقة واحدة للطباعة. حاول دفع الورقة يدويًا أثناء القيام بالورقة. إذا نجحت، فقد تم العثور على السبب. في هذه الحالة، قم بإصلاح الأسطوانة أو استبدالها بجزء جديد.
2. إن حوامل الحد الموجودة في حجرة تغذية الورق ضيقة جدًا، حاول فكها أو إزالتها تمامًا.
3. رزمة الورق التي تم تحميلها كبيرة جدًا، قم بإزالة الفائض.
4. نوعية رديئة للوسائط الورقية، وكثافة المادة منخفضة جدًا أو عالية.للتشخيص، قم بطباعة صفحة باستخدام الورق المقوى. قد يؤدي هذا إلى استعادة الوظيفة.
5. يصل الغبار الزائد إلى رأس الطباعة وبكرة تغذية الورق. لحل المشكلة، قم بتنظيف الجهاز وإزالة العناصر الغريبة.
6. ربما تكمن المشكلة في انحشار الورقة السابقة التي تم إرسالها للطباعة. افحص العلبة والأجزاء الداخلية، وإذا كانت هناك منطقة محشورة، فقم بإزالتها بعناية.

في معظم المواقف الموضحة، ستتمكن من استعادة سير العمل بنفسك لمواصلة طباعة المستندات. إذا كنت تشك في صحة التلاعب، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص. احتفظ بالضمان، فبموجبه سيكون بمقدورهم تقديم المساعدة المجانية لك أو استبدال الجهاز.

مهم: لاستخدام بطاقة الضمان، لا تقم بإصلاح الأجزاء أو استبدالها بنفسك، وإلا فإنها ستكون غير صالحة.

كيفية إجراء التشخيص لتحديد الأخطاء؟

في بعض الأحيان قد يكون من الصعب اكتشاف مصدر المشكلة بنفسك. في هذه الحالة، من الضروري البحث تلقائيا عن أوجه القصور باستخدام جهاز كمبيوتر. للقيام بذلك، عليك أن تفعل كل شيء وفقا للتعليمات:

1. قم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة وتأكد من الاقتران بالكمبيوتر.
2. قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وافتح علامة تبويب جديدة. بعد ذلك، أدخل طلب Microsoft Fix it للتنزيل.
3. يوفر هذا البرنامج تشخيصًا تلقائيًا لحالة الطابعة ويحل المشكلات.
4. قم بتشغيل التطبيق، واضبط وضع التشغيل المناسب.
5. إذا تم العثور على مشاكل خطيرة، فقم بإجراء التعديلات أو الإصلاحات حسب الضرورة.

العمل مع الطابعة ليس بالأمر الصعب، ما عليك سوى قراءة التعليمات الأساسية.يمكنك العثور فيه على وصف تفصيلي لتوصيل إعدادات الطباعة وتغييرها. لتحسين الجودة وتبسيط العمل مع الجهاز، نوصي بمعرفة المزيد حول الميزات الإضافية وقراءة المعلومات على الإنترنت. سيكون من المفيد أيضًا استخدام بعض النصائح:

• استخدم الورق الذي يناسب نوع الطابعة المحددة لديك.
• لا تخلط أحجام الورق المختلفة. لا ينصح باستخدام الورق الذي يختلف في سمكه.
• استخدم فقط مواد عالية الجودة لطباعة المستندات.
• تحقق دوريًا من حالة الجهاز وقم بإجراء تشخيصات الجهاز.
• قم بتنظيف المعدات بشكل دوري من الغبار المتراكم والأجسام الغريبة. تجنب انحشار الورق وقم بإزالته من الأسطوانة على الفور.
• تحقق من إعدادات البرنامج وإصدارات برنامج التشغيل ولا تقم بتوصيل الطابعة بأجهزة كمبيوتر تابعة لجهات خارجية.