الطابعة لا تطبع

الطابعة هي الجهاز الرئيسي لطباعة الوثائق في مختلف مجالات النشاط. لا يتطلب التشغيل مهارات أو معرفة خاصة، ولكن قد تنشأ مشاكل في الطباعة أثناء التشغيل. لا يرجع هذا دائمًا إلى عطل في المعدات، ويمكن إصلاح الخلل بنفسك. وبعد ذلك سيتم مناقشة الأسباب الرئيسية وطرق حلها. فلماذا لا تتم الطباعة على Windows على الرغم من اكتشاف الجهاز؟

جوهر المشكلة وحلها

تتميز جميع الطابعات بتصميم مختلف، ولكن مبدأ التشغيل هو نفسه تقريبًا. إذا توقف الجهاز عن العمل أثناء التشغيل، فمن الضروري إجراء التشخيص الأولي. للقيام بذلك، يجب عليك فحص المعدات بعناية بحثًا عن الأضرار التي لحقت بالجسم وأسلاك الاتصال. تحتاج أيضًا إلى الانتباه إلى الطابعة نفسها. قد لا يستجيب الجهاز للأوامر على الإطلاق أو قد يحاول الطباعة.

مرجع. يمكن تحديد إطلاق الآليات من خلال العناصر الصوتية والمتحركة.

المشاكل والحلول الشائعة:

1. تقوم الطابعة بطباعة صفحات بيضاء أو ظهور مناطق مطبوعة بشكل سيئ. في هذه الحالة، من الضروري استبدال المواد الاستهلاكية، لأن تحتوي الخرطوشة ورأس الطباعة على مورد معين.يمكن للبرنامج مراقبة مستويات الحبر وعدد الصفحات المستلمة.
2. لا يستجيب الجهاز للأوامر، ولا يظهر الملف في قائمة انتظار الطباعة بعد الإرسال. لحل المشكلة، يوصى بالتحقق من الاتصال. في حالة وجود تلف، يجب استبدال الكابل.
3. قد يحدث خطأ أثناء التشغيل. إذا كان هناك عرض على الطابعة، يمكنك تحديد السبب. يمكن أن يكون سبب عدم الطباعة هو انحشار الورق أو فقده، أو خرطوشة تم إدخالها بشكل سيئ، أو إعدادات غير صحيحة. بمجرد إزالة السبب، ستستأنف الطابعة التشغيل العادي.
4. مشكلة مع برامج التشغيل والبرامج. للتأكد من صحة المعدات المثبتة، تحتاج إلى البحث في "إدارة الأجهزة". يجب أن تظهر الطابعة في القائمة بدون أي علامات تحذيرية. إذا لزم الأمر، يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها إلى إصدار أحدث.
5. تم تحديد الطابعة الخاطئة. تحتاج إلى إعادة فتح المستند وبدء الطباعة بشكل صحيح. قد تحدث المشكلة في حالة توصيل عدة أجهزة بالكمبيوتر.

يجب أن تفهم بمزيد من التفصيل التشخيص والطرق الممكنة لحل المشكلة.

الطابعة لا تطبع من الكمبيوتر

في معظم الحالات، تحدث مشكلات الطابعة بسبب البرامج. الجهاز يعمل فعليًا، ولكن هناك أعطال. يمكنك القضاء على السبب بنفسك.

الأعطال المحتملة:

• التوقف القسري. لاستئناف العملية، يجب عليك إعادة تشغيل الأمر الموجود على الجهاز.
• برنامج التشغيل مفقود من النظام أو لا يعمل بشكل صحيح. تم حل المشكلة بالتحديث .
• تنسيق مستند غير قياسي أو ثقيل الوزن.في هذه الحالة، يجب عليك إعادة تنسيق الملف المصدر.
• إعدادات غير صحيحة أو تلف البرنامج. يمكنك حل المشكلة عن طريق التثبيت على إصدار أحدث.
• تعمل سياسات الأمان على حظر المنافذ وتمنع الوصول إلى المعدات. إعادة التكوين سوف تساعد في حل المشكلة.

الطابعة المحلية لا تعمل

إذا واجهت مشاكل في الطباعة عند إرسال مستند إلى طابعة بعيدة، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من إعدادات الشبكة بالجهاز. المعلمة الرئيسية هي عنوان IP. في حالة أن القيمة صحيحة ولكن المشكلة لا تزال قائمة، فأنت بحاجة إلى التحقق من التوفر. للقيام بذلك، أدخل الأمر "ping space IP Address" في سطر الأوامر واضغط على "Enter". بعد ذلك، سيتم تبادل البيانات.

انتباه. إذا لوحظ فقدان الحزمة، فمن الضروري التحقق من سلامة سلك الحزمة من الطابعة إلى معدات الشبكة.

الأسباب المحتملة الأخرى:

1. الطابعة ليست من المعدات المتاحة للعامة. يمكن تغيير الإعداد في مركز الشبكة والمشاركة.
2. توقف البرنامج. للقيام بذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تكوينه.
3. تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر (العميل) أو لا يمكنه الوصول إلى الشبكة. عند استخدام طريقة الاتصال هذه، لن يكون من الممكن الوصول إلى الطابعة إلا عندما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل.

الكمبيوتر لا يرى الطابعة

عند إرسال مستند للطباعة، قد يحدث خطأ أو قد يكون النموذج المطلوب مفقودًا تمامًا من "الأجهزة والطابعات". أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التحقق من كابلات الطاقة والاتصالات. إذا لم يكن هناك ضرر بصري، فمن المستحسن التحقق من السلامة باستخدام معدات خاصة.

تحتاج أيضًا إلى التحقق من العرض على اللوحة. يجب أن تكون الطابعة متصلة. قد تكون هناك حاجة إلى إعادة تشغيل قسري باستخدام مفتاح التبديل. إذا لم يتم حل المشكلة، فأنت بحاجة إلى فتح "إدارة الأجهزة" وإلقاء نظرة على حالة المعدات. في الخصائص الموجودة في علامة التبويب "عام"، يجب أن يكون هناك نقش "الجهاز يعمل بشكل طبيعي". وإلا، فستحتاج إلى إعادة تثبيت البرامج وبرامج التشغيل. يمكن العثور على الإصدارات الحالية على موقع الشركة المصنعة.

يمكن أن تؤثر إعدادات نظام التشغيل أيضًا على توفر الأجهزة. يجب تعيين الطابعة المطلوبة على أنها "افتراضية". يتم تمكين هذا الخيار في قسم "الأجهزة والطابعات". تحتاج أيضًا إلى التحقق من التشغيل التلقائي. الإعداد موجود في "الإدارة".

الطابعة لا تطبع ولكن يوجد حبر

قد لا يقوم الجهاز بالطباعة بسبب وجود مشاكل في الخرطوشة. من الضروري اختيار منتجات عالية الجودة فقط من الشركات المصنعة الموثوقة. بسبب الحماية المضمنة، لن يرى الجهاز خرطوشة ذات جودة منخفضة. قد تتوقف الطابعة أيضًا عن الطباعة إذا لم يكن هناك ما يكفي من الحبر.

حلول أخرى للمشكلة:

• بالنسبة لمنتجات نفث الحبر، يمكنك بدء عملية تنظيف رأس الطباعة من البرنامج. إذا لم يتم حل المشكلة، فأنت بحاجة إلى تنظيفها يدويًا بنفسك أو في مركز الخدمة.
• بالنسبة لنماذج الليزر، تحتاج إلى التحقق من أسطوانة الطباعة. يجب أن تكون خالية من الغبار والأوساخ. للحصول على طباعة عالية الجودة، يجب إزالة الجزيئات الصغيرة بعناية.
• قد يتم تحديد جهاز آخر عند بدء الطباعة. تحدث المشكلة بسبب العدد الكبير من الأجهزة المتصلة.
• قد تكون قائمة انتظار الطباعة عالقة.للقيام بذلك، تحتاج إلى مسح القائمة بأكملها أو فرض إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• لا يوجد ورق في الدرج. تحتاج إلى إضافة عدد معين من الأوراق ومتابعة الطباعة. يمكنك بدء العملية من خلال البرنامج أو باستخدام الأزرار الموجودة على اللوحة الأمامية.

ما هي الأسباب الأخرى التي يمكن أن تكون هناك؟

نتيجة للفشل والبرامج التي تعمل بشكل غير صحيح، تتوقف الطابعة عن الطباعة. قد يحدث هذا بسبب العدد الكبير من المهام التي يتم تنفيذها. لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى مسح قائمة الانتظار. ويمكن ذلك من خلال قائمة “الأجهزة والطابعات” في لوحة التحكم بالكمبيوتر. إذا لم تساعد هذه الخطوات، فمن المستحسن إعادة تشغيل الكمبيوتر والطابعة.

مهم. يجب عليك أولاً حفظ المستندات والبيانات المفتوحة، لأن... بعد إعادة التشغيل، سيكون من المستحيل استعادة المعلومات.

وتشمل الأسباب الأخرى عدم توافق البرامج الحديثة مع نظام التشغيل القديم. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى تحديث الجهاز أو توصيله بجهاز كمبيوتر آخر.

هناك عدد من النصائح المفيدة التي ستساعدك على تجنب الأعطال أثناء التشغيل على المدى الطويل.

وتشمل هذه:

• استبدال المواد الاستهلاكية في الوقت المناسب. يمكنك من خلال البرنامج تتبع حالة الخرطوشة ومواردها.
• استخدم ورقًا عالي الجودة. يمكن أن تؤدي كثافة الورقة المنخفضة إلى انحشار متكرر في آلية الطباعة، وستؤدي الجودة الرديئة إلى تلوث الأسطوانات والأحزمة.
• قبل الاستخدام يجب التأكد من صحة التوصيل وعدم وجود أي أضرار ميكانيكية. وإلا فإن المعدات سوف تتوقف عن العمل أو تفشل على الفور.
• سيؤدي تحديث برامج التشغيل والبرامج إلى أحدث الإصدارات إلى ضمان التشغيل الصحيح لجميع الأجهزة.يمكنك تمكين التنزيل التلقائي عند إصدار إصدار جديد.
• الصيانة المجدولة بعد انتهاء فترة الضمان. في هذه الحالة، يتم تنظيف الآليات وتشحيم العناصر المتحركة.

إذا اتبعت التوصيات، فلن تكون هناك مشاكل في الطباعة.