عند توصيل طابعة شبكة، الخطأ 0x00000006

عند توصيل طابعة شبكة بجهاز كمبيوتر آخر على الشبكة، قد يظهر الخطأ 0x00000006. يبدأ المستخدمون على الفور في التبديل إلى عنوان الشبكة، لكن الخطأ لا يختفي. إعادة تشغيل الكمبيوتر لا تساعد أيضًا. من الضروري البحث عن طرق أخرى لحل المشكلة.

الخطأ 0x00000006: ما هو؟

وفقًا للمعلومات الموجودة في منتديات Microsoft، يحدث الخطأ بسبب استدعاء إجراءات KeStackAttachProcess وKeUnstackDetachProcess. يرتبط هذان الإجراءان بنواة الذاكرة وهما ضروريان لتبديل مؤشرات الترابط إلى مساحة العنوان. قد تحدث المشكلة في حالة تعطل الجهاز أو وجود مشاكل في مصدر الطاقة.

عادةً ما يحدث الخطأ إذا استخدمنا طابعات متعددة. على سبيل المثال، نحتاج أحيانًا إلى لون واحد، وأحيانًا إلى لون قياسي. ويمكن للكمبيوتر تحديث برامج التشغيل تلقائيًا، وضبطها على إصدار معين من الطابعة.

في كثير من الأحيان يحدث الخطأ بعد إعادة تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها. تتصل الطابعة بالكمبيوتر بدون أخطاء، ولكن يظهر 0x00000006 عند محاولة طباعة مستند. ومن المستحيل أن نقول بالضبط سبب حدوث مثل هذه المشكلة، لأن المشكلة مربكة وتعتمد على الحالة الفردية. وحل المشكلة ليس بالأمر السهل دائمًا. ولكن، كقاعدة عامة، يقع سبب المشكلة في برنامج تشغيل الجهاز. يجب إزالته ثم إعادة تثبيته.لذلك تم اختراع طريقة تساعد في معظم الحالات.

كيفية اصلاح الخطأ

لحل المشكلة، قم بما يلي:

1. اضغط على مجموعة Windows + R.
2. تظهر نافذة حيث تحتاج إلى إدخال الأمر printui.exe /s /t
3. انقر
4. انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل.
5. يجب أن نرى قائمة الطابعات. نحن نبحث عن الشخص الذي نحتاج إلى الاتصال به.
6. انقر على زر الحذف.
7. حدد المربع الموجود بجوار خيار إزالة برنامج التشغيل وحزمة برنامج التشغيل.
8. اضغط على مجموعة Windows + r مرة أخرى.
9. الآن أدخل رجديت (لفتح التسجيل).
10. انقر
11. نقوم بحذف المفتاح الموجود على العنوان التالي HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
12. الآن يجب أن تحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والطابعة.

مهم! يمكنك أيضًا إزالة برنامج التشغيل من خلال لوحة التحكم. ما عليك سوى البحث عن اسم برنامج التشغيل (عادةً ما يحتوي الاسم على الكلمات برنامج الطابعة). بعد الإزالة، نحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل من القرص أو الإنترنت. لكن الطريقة الأولى هي الأكثر فعالية، لأن الحذف من خلال لوحة التحكم لا يضمن اختفاء جميع الملفات الضرورية من السجل.

إذا لم تساعد هذه الطريقة، فحاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. قد يكون السبب المحتمل أيضًا هو نقص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو التشغيل غير الصحيح لمحرك الأقراص الثابتة.

مشكلة شائعة أخرى هي تلف مصدر الطاقة. فحصها عن الأضرار الخارجية. عادةً ما تستخدم الطابعة والكمبيوتر نفس سلك مصدر الطاقة، لذا يمكنك محاولة تبديلهما.

في معظم الحالات، يساعد هذا في حل مشكلة برامج التشغيل وحل الخطأ 0x00000006

إذا لم تتمكن من الاتصال واستمر ظهور الخطأ 0x00000006، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.