لماذا تقوم الطابعة بطباعة أوراق سوداء؟
اليوم، الطابعة ليست جهازًا طرفيًا خاصًا. يتضمن العمل المتعلق بالمستندات النصية أو الرسومية حاجة دورية لطباعة الملفات. ومع ذلك، قد تنشأ مواقف غير سارة حيث تتم الطباعة في شكل أوراق سوداء. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟
محتوى المقال
لماذا تنتج الطابعة أوراقًا سوداء؟
يحدث هذا النوع من المشاكل بشكل رئيسي مع أجهزة الليزر. كقاعدة عامة، تتم طباعة الأوراق السوداء بعد إعادة تعبئة الخرطوشة أو أثناء بدء التشغيل الأولي. أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت جميع الأجزاء مثبتة في الجهاز. ثم عليك أن تحاول ترك الطابعة بمفردها لبضع ساعات. ثم ابدأ طباعة الاختبار مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فأنت بحاجة إلى النظر في أسطوانة الصور (أسطوانة الصور) الخاصة بالجهاز. هذا جزء من الخرطوشة، وهي عبارة عن أنبوب مجوف من سبائك الألومنيوم ومغطى بمادة موصلة للضوء، وتوجد التروس على الجانبين. إذا تم تعريض الأسطوانة الضوئية بشكل مفرط، فمن المستحيل استعادتها بنفسك بدون معدات.
مرجع! إن لفة الصور حساسة لأشعة الضوء، لذلك عند إعادة تعبئة الخرطوشة، من الضروري لفها.
يمكن أيضًا أن تتسبب نقاط اتصال الخرطوشة المتسخة في ظهور أوراق سوداء.لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى فحص وتنظيف جهات الاتصال من التلوث.
قد تكون الطابعة نفسها أيضًا مصدر المشكلة. للتحقق من ذلك، يجب عليك تثبيت الخرطوشة على جهاز آخر والتحقق من جودة العمل. إذا تمت طباعة المستند بدون خلفية سوداء، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. يكاد يكون من المستحيل إصلاح هذا النوع من المشاكل.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون سبب ظهور الأوراق السوداء هو المادة المستخدمة. لا يمكنك استخدام ورق الفاكس مع طابعة ليزر. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه الأوراق تميل إلى التحول إلى اللون الأسود عند تسخينها.
لماذا الطباعة تأتي باللون الأسود فقط؟
أحد الأسباب الرئيسية للطباعة بالأبيض والأسود هو الإعدادات غير الصحيحة. لعرض الإعدادات، عليك الذهاب إلى "خصائص الطابعة" قبل الطباعة. بعد ذلك، في علامة التبويب "الرسومات"، حدد "الخيارات المتقدمة"، ثم قم بإلغاء تحديد المربعات المجاورة للعناصر: "طباعة كل النص باللون الأسود" و"طباعة كل النص داكنًا".
قد لا تعمل بعض نماذج هذه الأجهزة بشكل صحيح بسبب عدم كفاية مستويات الحبر في الخرطوشة. في هذه الحالة، قد يستخدم النظام ألوانًا أخرى كبديل. لكي تعمل، تحتاج إلى إعادة ملء الخرطوشة أو استبدالها.
يمكن أيضًا أن يؤدي الحبر ذو الجودة الرديئة والخراطيش المختارة بشكل غير صحيح إلى تعطيل تشغيل الجهاز. إذا كنت تستخدم مواد استهلاكية رديئة، فقد تصبح فوهة الطابعة مسدودة. يمكنك تنظيف الرأس باستخدام لوحة التحكم الخاصة بالجهاز. للقيام بذلك، تحتاج إلى العثور على زر الإيقاف/إعادة الضبط الموجود على الطابعة، ثم اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوانٍ. وبعد ذلك ستبدأ عملية التنظيف.
مرجع! ينبغي أن يومض مصباح الطاقة الموجود على لوحة التحكم الخاصة بالطابعة أثناء التنظيف.
لماذا تطبع الطابعة بخطوط؟
هناك حالات شائعة تظهر فيها عيوب على شكل خطوط على المستندات عند طباعة الملفات. في هذه الحالة، يمكن أن تكون الخطوط أفقية وعمودية، ضيقة وواسعة. بادئ ذي بدء، سبب الخلل هو تآكل الأجزاء بسبب الاستخدام طويل الأمد لجهاز الطباعة. في أجهزة الليزر قد تظهر الخطوط للأسباب التالية:
- الخرطوشة تالفة؛
- لا يوجد ما يكفي من الحبر؛
- جهاز النفايات ممتلئ بشكل زائد؛
- لفة الصور تالفة.
الأسباب التالية نموذجية للطابعات النافثة للحبر:
- نفاد الحبر؛
- آلية الطباعة مسدودة بالحبر الجاف؛
- رأس الطباعة معيب.
أول شيء عليك القيام به هو التحقق من مستويات الحبر. للقيام بذلك، قم بتشغيل برنامج التحكم. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "الصيانة" أو "الخدمة" وقم بإجراء الاختبار. إذا نفد الحبر، فستحتاج إلى استبدال الخرطوشة أو إعادة تعبئتها.
مرجع! بالنسبة للطابعات المزودة بنظام تزويد الحبر المستمر (CISS)، يتم تقييم مستوى الحبر بصريًا.
بعد التحقق من الحبر، يجب عليك إجراء تنظيف الرأس. يوصى بإجراء التنظيف باستخدام البرنامج:
- إطلاق الأداة المساعدة؛
- انتقل إلى قسم "الصيانة"/"الخدمة"؛
- بدء تنظيف.
إذا استمرت المشكلة، فأنت بحاجة إلى تكرار التنظيف 2-3 مرات أخرى. بالنسبة للطابعات المزودة بـ CISS، يجب فحص المرشحات واستبدالها إذا لزم الأمر. اعتمادا على النموذج، يمكن وضع رأس الطباعة في الجهاز (Epson) وفي الخرطوشة (HP، Cannon).
إذا كنت نادرًا ما تستخدم الطابعة متعددة الوظائف أو الطابعة، فمن المستحسن تشغيلها مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. في هذه الحالة، تحتاج فقط إلى تشغيله. إذا تعطلت الطابعة نفسها، فلا تحاول إصلاحها بنفسك.اصطحب الجهاز إلى مركز الخدمة للتشخيص واكتشف سبب العطل وتكلفة الإصلاح. في بعض الحالات، يكون من المنطقي شراء طابعة جديدة. اختر بعناية الخراطيش وقطع الغيار اللازمة للإصلاحات من الشركات المصنعة الموثوقة.