خطأ 0x00000002 عند توصيل طابعة الشبكة

يستخدم معظم مستخدمي الكمبيوتر الطابعات. إذا تم استخدام الجهاز في المكتب، كقاعدة عامة، يتم توصيل العديد من أجهزة الكمبيوتر به. لإجراء هذا الاتصال، يتم استخدام شبكة محلية.

لماذا يحدث الخطأ 0x00000002 عند توصيل الطابعة؟

يعد توصيل جهاز الطباعة وإجراء المزيد من الإعدادات أمرًا بسيطًا للغاية. لكن في بعض الأحيان لا يمكن القيام بذلك ويواجه المستخدمون حقيقة حدوث الخطأ 0x00000002 عند إجراء عمليات التلاعب.

يمكن أن يكون سبب ظهوره عدة أسباب. وتشمل هذه:

• خطأ في نظام التشغيل
• فشل في الشبكة المحلية.
• عطل في جهاز الطباعة أو كابل USB - في حالات نادرة جدًا؛
• تعد برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو المفقودة هي السبب الأكثر شيوعًا.

كيفية إصلاح الخطأ 0x00000002

على الرغم من أن عطل الطابعة أو كابل USB نادرا ما يؤدي إلى هذا الخطأ، يجب عليك أولا التحقق من وظائفها. للقيام بذلك، قم بتوصيل الطابعة باستخدام سلك مختلف ثم أعد تشغيلها.

نظرًا لأن السبب الرئيسي والأكثر شيوعًا هو التشغيل غير الصحيح لبرامج تشغيل الأجهزة، فيجب إزالة خطأ البرنامج.

انتباه! لكي يعمل جهاز الطباعة عبر الشبكة بشكل صحيح، يجب تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للمطور. إذا كنت تستخدم برنامجًا خاطئًا، فسيكون من المستحيل إصلاح الخطأ 0x00000002 الذي حدث.

يتم حل الخطأ 0x00000002 على النحو التالي. تحتاج أولاً إلى إزالة برامج التشغيل بالكامل. للقيام بذلك تحتاج:

1. باستخدام مجموعة المفاتيح Win وR، افتح نافذة وأدخل الأمرservices.msc.
2. في النافذة التي تظهر، حدد "مدير الطباعة" والخط المطلوب.
3. ستعرض النافذة عدة خطوط ارتباط. تحتاج إلى العثور على "إعادة تشغيل الخدمة" والنقر عليها.
4. افتح قائمة الأوامر مرة أخرى بالضغط على المفاتيح الضرورية على لوحة المفاتيح وأدخل الأمر printui.exe /s/t2.
5. في علامة التبويب التي تفتح، انتقل إلى "برنامج التشغيل" وابحث عن جهاز الطباعة المطلوب.
6. انقر بزر الماوس الأيمن على اسمه وحدد "حذف".
7. وبعد ذلك سوف تظهر قائمة صغيرة. يتطلب منك تحديد "إزالة برنامج التشغيل".
8. انقر على زر "موافق".
9. افتح القائمة مرة أخرى بالضغط على المفاتيح المناسبة على لوحة المفاتيح وأدخل الأمر Windir/system32/spool.
10. في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى حذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة. بعد ذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل وحدة النظام.

يجب عليك أيضًا التأكد من تطابق إصدارات نظام التشغيل لجميع أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة المحلية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى تنزيل الإصدار المطلوب من البرنامج وتثبيته لكل نظام تشغيل Windows محدد.

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التحقق مما يلي:

1. جميع الأجهزة متصلة باستخدام شبكة محلية، لذا يجب عليك التأكد من عدم انقطاعها عنها.
2. تحقق من إعدادات جدار الحماية وجدار الحماية.في كثير من الأحيان يقومون بحظر اتصال الأجهزة الجديدة. يمكنك تعطيل هذه الخدمات مؤقتًا. عند استخدام نظام التشغيل Windows 10، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب "الطابعات والماسحات الضوئية" وإضافة طابعة الشبكة المطلوبة في النافذة التي تفتح.

حل الخطأ 0x00000002 أمر بسيط للغاية. ومع ذلك، فمن المستحسن توخي الحذر. يوصي الخبراء بعمل نسخة احتياطية للسجل أو نقطة استعادة جديدة. سيسمح لك هذا بإلغاء التغييرات التي تم إجراؤها في أي وقت وتجربة طرق أخرى.