لوحة المفاتيح لا تعمل بعد تحديث Windows 10
في بعض الأحيان بعد التحديث، قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. يحدث هذا لعدة أسباب.
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث؟
مشكلة شائعة إلى حد ما هي عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يحدث هذا الخلل إما عن طريق إعادة ضبط إعدادات برنامج التشغيل أو عن طريق التشغيل غير الصحيح. بغض النظر عن طبيعة المشكلة، إذا كانت الأدوات الذكية المتصلة تعمل، فيمكنك حل المشكلة بنفسك.
كيف تحل المشكلة
هناك عدة طرق أساسية لحل المشاكل التي نشأت.
- أسهل طريقة لحل المشكلة هي فصل الجهاز ثم توصيله مرة أخرى. بعد ذلك، سيبدأ النظام في إعداد نفسه وسيكون الجهاز جاهزًا للاستخدام. ستساعدك هذه الطريقة في حالة فقدان إعدادات برنامج التشغيل بسبب التحديث. هذه الطريقة مناسبة أيضًا للأجهزة اللاسلكية.
- إذا استجاب جهاز الكمبيوتر للضغط على الزر، فيجب عليك التحقق من وظائف الجهاز قبل تحميل Windows. للقيام بذلك، عليك أن تذهب إلى BIOS. إذا تمكنت من الوصول إليه وكانت لوحة المفاتيح تؤدي وظائفها بشكل صحيح، فهذا يعني أن برنامج التشغيل معيب. يجب عليك تنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي، أو إرجاع الإصدار الحالي إلى إصدار عمل سابق.إذا لم يستجب BIOS للضغط على الزر، فهذا يعني أن المشكلة موجودة في وحدة التحكم ولن تتمكن من إصلاح هذه المشكلة بنفسك.
- إذا كان الجهاز لا يستجيب للنقرات، ولكنه يستجيب لحركات الماوس، فهناك مشاكل في التسجيل.
لإصلاح المشكلة في التسجيل، تحتاج أولاً إلى تمكين لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. يتم ذلك في قائمة "الإعدادات" - "الميزات الخاصة" - "لوحة المفاتيح على الشاشة". ثم قم بتمكين هذه الميزة الخاصة.
الخطوة التالية هي فتح السجل نفسه. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح نافذة الأوامر مع مجموعة Win + R، ثم أدخل الأمر "رجديت" باستخدام جهاز الشاشة في السطر الذي يفتح، وبعد ذلك سيتم فتح نافذة التسجيل. فيه عليك الذهاب إلى القائمة التالية:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E96B-E325-11CE-BFC1–08002BE10318
- في القائمة الأخيرة، ابحث عن عنصر UpperFitters، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم انقر فوق "تحرير".
- بعد ذلك، تحتاج إلى إدخال قيمة kbdclass ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
كما أن لوحة المفاتيح قد لا تعمل بسبب وجود برنامج مكافحة فيروسات وهو Kaspersky. لحل المشكلة، تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، ثم تنزيل الإصدار المحدث وتثبيته.
