لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر المحمول

في بعض الأحيان يواجه أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمول مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول قديم أو جديد. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك، وهذا لا يعني بالضرورة أن الكمبيوتر المحمول معطل. في بعض الأحيان يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك، وكل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. إذا لم تساعد إعادة التشغيل، فيجب عليك دراسة المشكلة بالتفصيل.

أسباب المشكلة

هناك عدة عوامل تؤثر على أداء لوحة المفاتيح.

1. فشل البرنامج. يحدث أحيانًا أن يتوقف الجهاز عن التعرف على لوحة المفاتيح بسبب إعادة ضبط إعدادات التنشيط الخاصة به. لإصلاح ذلك، ابحث عن علامة التبويب "لوحة المفاتيح" في "إدارة الأجهزة". تأكد من أنه نشط. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتنشيطه.
2. تلوث. يميل الغبار والأوساخ الأخرى إلى التراكم تحت المفاتيح. وهذا هو سبب توقفهم عن العمل.
3. السائل المسكوب. لقد قام كل مالك كمبيوتر محمول تقريبًا بسكب شيء ما عليه مرة واحدة على الأقل. في حالة حدوث مثل هذه المشكلة، فأنت بحاجة ماسة إلى إيقاف تشغيل الجهاز، وإزالة البطارية منه وتحويله حتى يتدفق كل الماء.
4. ضرر ميكانيكي. على سبيل المثال، إذا قمت بإسقاط الكمبيوتر المحمول أو ضربته، فقد تتوقف الأزرار الفردية أو لوحة المفاتيح بأكملها عن العمل. يمكن حل المشكلة عن طريق استبدال العناصر المعيبة.
5. مشاكل في الأجهزة.قد تكون هناك مشكلة في الكابل. يمكنك معرفة ذلك بنفسك إذا لم يعد الجهاز تحت الضمان.
6. سائق تالف أو مفقود. يمكنك حل المشكلة عن طريق تنزيل برامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
7. عدوى فيروسية. إذا حدث أنك قمت بتثبيت برنامج جديد، وبعد ذلك توقفت لوحة المفاتيح عن العمل، فهذا يعني أن الفيروس قد دخل إلى نظامك. سيساعد هنا الفحص العميق لمكافحة الفيروسات وإزالة الملفات المصابة.

إذا كان الماوس لا يعمل

إذا كان لديك ماوس ولوحة مفاتيح لاسلكيين متصلين وتوقفا عن العمل، فقد يكون السبب هو نفاد البطارية.

ولكن إذا كانت شحنة البطارية على الأجهزة ممتلئة، لكنها ما زالت لا تعمل، فأنت بحاجة إلى التحقق من اتصالها. يتم ذلك في "الأجهزة والطابعات". ما عليك سوى إضافة أجهزتك باستخدام إجراء "الاتصال بالجهاز". بعد ذلك، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

ماذا تفعل عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل؟

إذا كنت تستخدم لوحة اللمس دون توصيل أجهزة تابعة لجهات خارجية، وتوقفت عن العمل لديك، فيمكنك حل المشكلة بعدة طرق:

1. قطع الاتصال العشوائي بلوحة اللمس. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح الوظائف الخاصة بها والتي تعمل على تمكين/تعطيل الماوس المدمج. يمكنك النقر عليها عن طريق الخطأ.
2. يتطلب برنامج تشغيل لوحة اللمس إعادة التثبيت. يمكن تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
3. تمكين لوحة اللمس في BIOS:

• للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله.
• عندما يظهر الشعار، اضغط على DEL أو F2 أو F11.
• استخدم المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح للتنقل.
• أنت بحاجة إلى قسم خصائص النظام > ميزات لوحة المفاتيح/الماوس > خيارات الجهاز.
• ابحث عن "جهاز التأشير الداخلي" وحدد "ممكّن".
• 4. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يساعد هذا الحل في حل هذه المشكلة.ما عليك سوى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وعدم تشغيله لبضع دقائق.

التحقق من الاتصال

أول ما عليك فعله هو الدخول إلى BIOS والتحقق من وظائف لوحة المفاتيح. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى. عند بدء التشغيل، اضغط على DELETE أو F2 أو F11. كل هذا يتوقف على اللوحة الأم. إذا تم تسجيل الدخول بنجاح، فهذا يعني أن لوحة المفاتيح تعمل في BIOS. للتأكد من ذلك، قم بالتجول حول BIOS قليلاً.

ولكن إذا لم تنجح محاولة تسجيل الدخول، فهذا يعني أن لوحة المفاتيح معيبة حقًا. قد تكون المشكلة ميكانيكية أو نظامية.

ما الذي يمكنني فعله لإعادة لوحة المفاتيح إلى العمل مرة أخرى؟

هناك عدة طرق لاستعادة وظائف المفاتيح بنفسك.

إعادة تثبيت برامج التشغيل

1. للقيام بذلك، ابحث عن "إدارة الأجهزة" في "لوحة التحكم".
2. ابحث عن لوحات المفاتيح، وانقر بزر الماوس الأيمن ثم احذفها.
3. بعد إزالة برنامج التشغيل، يجب إعادة تشغيل الجهاز.

استعادة النظام

يحدث أن يؤدي عمل بعض البرامج أو أفعالنا إلى تعطيل تشغيل النظام. ونتيجة لذلك، توقفت لوحة المفاتيح عن العمل. يمكنك إعادة تثبيت النظام مثل هذا:

1. افتح لوحة التحكم.
2. اعتمادًا على إصدار Windows الذي تستخدمه، ابحث عن خيار "الاسترداد".
3. استعادة نظام التشغيل.
4. سوف تحتاج إلى تحديد نقطة حفظ سابقة حيث كانت لوحة المفاتيح تعمل.
5. بعد التراجع، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

فحص البطارية

بعض موديلات الأجهزة لا تعمل بشكل صحيح إذا كانت بطاريتها منخفضة. إذا كانت لديك مثل هذه الشكوك، فما عليك سوى فصل البطارية وتوصيل الجهاز بمصدر طاقة.

فحص الكابل

إذا كانت لوحة اللمس الموجودة على الجهاز تعمل بشكل صحيح، وكانت أجهزة الطرف الثالث (لوحة المفاتيح والماوس) تعمل أيضًا، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في كابل لوحة المفاتيح المدمج.ربما انفصلت جهة الاتصال، أو ربما تم توصيلها بشكل غير صحيح في المرة الأخيرة التي قمت فيها بإزالة لوحة المفاتيح.

يمكنك إزالة الجهاز بنفسك. للقيام بذلك، تحتاج إلى العثور على المزالج الصغيرة على طول محيطها. عادة ما تكون موجودة في الأعلى والأسفل. عليك أن تتصرف بعناية قدر الإمكان، لأن التصميم هش للغاية في بعض الأماكن.

مهم: إذا لم تكن قد قمت مسبقًا بإزالة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول بنفسك، فاتصل بإحدى الورش. في بعض الطرز، ليس من السهل القيام بذلك وسوف تحتاج إلى فك المثبت.

إذا علقت الأوساخ والغبار تحت بعض المفاتيح، فإنها تتوقف عن العمل. يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح بأكملها لضمان التشغيل السليم.

هذا الموقف شائع في نظام التشغيل Windows 10 حيث تتوقف المفاتيح عن العمل بعد إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل ثم تشغيله مرة أخرى. لإصلاح ذلك، ما عليك سوى إعادة التشغيل من خلال قائمة "ابدأ".

لمنع حدوث هذا الموقف مرة أخرى في المستقبل، تحتاج إلى إجراء بعض الإعدادات:

• افتح إعدادات الكمبيوتر.
• حدد قسم "النظام".
• ابحث عن القسم الفرعي الخاص بإمدادات الطاقة.
• افتح الخيارات المتقدمة وقم بتعطيل Fast Startup عن طريق إلغاء تحديده.
• لا تنس حفظ تغييراتك.

هل من الممكن توصيل جهاز إضافي؟

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح، ولا يمكن حل الموقف بنفسك، فستساعد زيارة ورشة العمل. ولكن في الوقت الحالي، لا يزال من الممكن استخدام الجهاز، لأن لوحة المفاتيح غير العاملة بها بديلان.

استخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. إنه موجود في قائمة "ابدأ" في علامة التبويب "إمكانية الوصول". بمساعدتها يمكنك كتابة نص في المستندات والبرامج وبشكل عام في كل مكان. لكن هذا، بالطبع، ليس سريعًا ومريحًا كما هو الحال مع لوحة المفاتيح العادية.

تمتلك محركات البحث الرئيسية مثل Yandex وGoogle أيضًا لوحات مفاتيح خاصة بها على الشاشة لإنشاء الاستعلامات. وهي موجودة بجوار أيقونة البحث/زر البحث.

تعد لوحات مفاتيح USB الخارجية المستخدمة في أجهزة الكمبيوتر المكتبية مناسبة أيضًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكن أن تكون سلكية أو لاسلكية (ببطارية خاصة بها). ما عليك سوى توصيل الجهاز والانتظار حتى يتعرف عليه النظام.

إذا لم يحدث التعرف تلقائيًا، فقم بتكوين الاتصال يدويًا.

• انتقل إلى إدارة الأجهزة.
• ابحث عن لوحة المفاتيح. يجب أن يكون هناك علامة تعجب بجانبه.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وحدد "تحديث".
• بعد ذلك تحتاج إلى تحديد التثبيت التلقائي. هذا يعني أن النظام سوف يقوم بالعثور على برامج التشغيل وتثبيتها من تلقاء نفسه.

قبل الاتصال، اقرأ التعليمات الخاصة بالجهاز: متطلبات النظام والتوافق مع الأجهزة الأخرى.

التوصيات

للتأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح، اتبع هذه الإرشادات:

• تنظيفه في الوقت المناسب. للقيام بذلك، ليس من الضروري تفكيك الجهاز. يمكن إزالة الأوساخ الضحلة باستخدام مكنسة كهربائية أو فرشاة. سوف تساعد أيضًا المناديل والسوائل الخاصة التي تباع في متجر الكمبيوتر.
• لا تقم بتثبيت برامج مشبوهة على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قد يحتوي على فيروسات من شأنها تعطيل النظام.
• لا تسكب السوائل على الجهاز. إذا لم يكن هذا محفوفًا بعواقب وخيمة على الأجهزة الخارجية، فقد يكون هذا الإزعاج قاتلاً بالنسبة لجهاز كمبيوتر محمول. حتى الانهيار الكامل.
• لا تقم بتفكيك الجهاز بنفسك إذا لم تفهمه. قد تلحق الضرر بالأجزاء الهشة.

الدقة سوف تساعد على تجنب العديد من المشاكل.